S1売上UPセミナー★外国人観光客向け接客セミナー&全国大会ファイナリストによる生ロープレ

2016-06-20(月)14:00 - 16:00

大成閣

大阪府大阪市 中央区東心斎橋1丁目18−12

しらの あや + 1人の参加者
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1,000円 会場払い
終了後懇親会あり※別途費用4000円

6月のS1アカデミーは、
第1部は、今や、どの地域でもたくさん訪れている外国人観光客に向けての接客セミナー。
第2部はめちゃめちゃ勉強になる接客ロープレです。
第10回S1サーバーグランプリにおいて、関東地区から全国大会ファイナリストになられた、ニューハーフサーバーの伊藤愛子さんと第11回S1サーバーグランプリ関西地区から全国大会ファイナリストになられた、心斎橋 今井屋の松本小次郎さんの生の接客ロープレです。
日頃、飲食店に起こりうる、シチュエーションにお2人がどのように対応するか?
見ごたえたっぷり、間違いないですね。

<開催概要>
□日時 2016年6月20日14時(開場は13時40分)~16時10分
□場所 心斎橋 大成閣
□講師
第1部 
山本真奈美
インクレセント代表
講師実績16年で資格は秘書技能検定1級、サービス接遇検定1級、マナープロトコール準1級、個人情報保護士、救急救命インストラクター、うちエコ診断士等々を保有。
安井・フローレンス・愛歌
Heart Meets World 代表
BNI阪神南リージョン ディレクター・コンサルタント
NPO法人 Wel②Kobe 理事
15歳からスイスの高校に留学
アメリカペンシルバニア州の大学で学士号(仏語・優秀賞)を取得
同大学大学院にて教育工学修士(最優秀賞)を取得
TOEFL(最高677点中)630点
TOEIC(990満点中)960点
国連英検特A級・外務大臣賞受賞

第2部
伊藤愛子
独自の接客サービスで全国レベルのコンテストで何度も受賞。
塚田農場ではバイトながら新店舗立ち上げに教育担当として50店舗以上!昨年まで塚田農場に勤務。独立してセミナー講師に。
松本小次郎
S1サーバーグランプリ 関西地区大会 優勝者
ダイヤモンドダイニングの関西地区 熱血マネージャー

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